Bent u klant (zijnde natuurlijk persoon in een eenmanszaak, VOF, CV of maatschap) van Moore DRV dan kunnen persoonsgegevens van u voor de onderstaande doeleinden en met behulp van de onderstaande middelen door ons worden verwerkt:
A. Doeleinden en grondslagen
| Doeleinde | Grondslag |
|---|
| 1 | onderhandelen over en aangaan van (mogelijke) overeenkomst tot levering of afname van onze diensten door de klant | uitvoering overeenkomst |
| 2 | screenen van de klant voorafgaand aan de levering van onze diensten - en gedurende de dienstverlening - op basis van de WWFT en voldoen aan de daaruit voortkomende verplichtingen | wettelijke plicht |
| 3 | het melden van een ongebruikelijke transactie aan FIU. | wettelijke plicht |
| 4 | het uitvoeren van de overeenkomst tussen) tussen Moore DRV en de klant en het communiceren over de uitvoering, voortgang en resultaten (waaronder begrepen het afhandelen, afhandelen en/of indienen van klachten in dit kader | uitvoering overeenkomst |
| 5 | verzenden, verwerken, inzien en incasseren van facturen | uitvoering overeenkomst |
| 6 | beheren van de zakelijke relatie met de klant | gerechtvaardigd belang |
| 7 | toezenden van onze nieuwsbrieven en vaststellen op basis van geaggregeerde gegevens of en hoe de nieuwsbrieven van Moore DRV worden gelezen | gerechtvaardigd belang |
| 8 | uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek | gerechtvaardigd belang |
Voor zover de grondslag voor verwerking van persoonsgegevens voor een doeleinde is gebaseerd op het bestaan van een gerechtvaardigd belang (afweging belang van verwerkingsverantwoordelijke vs. belang van betrokkene), wordt hieronder het gerechtvaardigd belang van Moore DRV of derde (per doeleinde) geformuleerd:
| Doeleinde | Gerechtvaardigd belang | Van wie? |
|---|
| A.6 | Moore DRV in staat te stellen de relatie met de klant te beheren | Moore DRV |
| A.7 | Moore DRV in staat te stellen de klant te informeren over relevante dienstverlening en/of producten van Moore DRV door middel van een nieuwsbrief en op basis van geaggregeerde gegevens inzicht te krijgen in de conversie van die nieuwsbrieven | Moore DRV |
| A.8 | Moore DRV in staat te stellen de mate van klanttevredenheid over de diensten en producten van Moore DRV te bepalen | Moore DRV |
Toelichting
In het geval Moore DRV haar diensten verricht aan een natuurlijk persoon in een eenmanszaak, VOF, CV of maatschap, zal Moore DRV alle gegevens die zij verwerkt in het kader van de dienstverlening aan de eenmanszaak, VOF, CV of maatschap en de documenten die op basis van de dienstverlening tot stand komen aanmerken als persoonsgegevens met betrekking tot de klant zijnde natuurlijk persoon.
In het geval Moore DRV haar diensten verricht voor een rechtspersoon, beschouwt Moore DRV gegevens die zij verwerkt in het kader van de dienstverlening aan die rechtspersoon niet als persoonsgegevens betrekking hebbende op de klant.
B. (Categorieën) van persoonsgegevens
Moore DRV kan de volgende (categorieën van) persoonsgegevens per doeleinde verwerken indien u klant van ons bent.
| Doeleinde | (Categorieën van) persoonsgegevens |
|---|
| A.1 | contactgegevens klant: • initialen* • voornaam* • achternaam* • emailadres* • telefoonnummer* • bedrijfsnaam* • aanspreektitel • titels bedrijfsgegevens: • communicatie m.b.t. precontractuele fase • communicatie m.b.t. aangaan van de overeenkomst • precontractuele documenten / offertes • registratienummer KvK • uittreksel handelsregister KVK • contractdocumentatie** • financiële gegevens • kredietwaardigheidsgegevens |
| A.2 | klantgegevens: • bedrijfsnaam screeninggegevens: • voornaam klant/PEP*(*) • achternaam klant /PEP*(*) • geboortedatum klant /PEP*(*) • geboorteplaats klant /PEP*(*) • adres klant /PEP*(*) • kopie paspoort klant /PEP (zonder BSN)*(*) • voornaam vertegenwoordiger*(*) • achternaam vertegenwoordiger*(*) • geboortedatum vertegenwoordiger*(*) • geboorteplaats vertegenwoordiger*(*) • adres vertegenwoordiger*(*) • nummer ID bewijs*(*) • geldigheidsduur ID bewijs*(*) |
| A.3 | gegevens melding FIU o.a.: • identiteit klant/UBO/partij t.b.v. waarvan transactie wordt uitgevoerd** • soort ID en -nummer klant/UBO/partij t.b.v. waarvan transactie wordt uitgevoerd** • aard, tijdstip en plaats transactie** • contanten: omvang, herkomst en bestemming** • reden transactie ongebruikelijk** |
| A.4 | contactgegevens klant: • de contactgegevens genoemd onder A.1* bedrijfsgegevens: • contractgegevens • financiële gegevens(*) • gegevens structuur(*) • salarisadministratie(*) • personeelsadministratie(*) • contractdocumentatie(*) • administratie en boekhouding (o.a. m.b.t. verkoop, inkoop, omzet)(*) overeengekomen producten: • (concept)jaarrekeningen en -verslagen • goedkeuringsverklaringen • salarisstroken • (subsidie)aanvragen • adviezen • rapporten overige gegevens: • gegevens m.b.t. uitvoering, voortgang en resultaten van de overeenkomst • betalingsgegevens** • communicatie m.b.t. uitvoering, voortgang en resultaten van de overeenkomst • communicatie met derden (o.a. belastingdienst) |
| A.5 | contactgegevens klant: • de contactgegevens genoemd onder A.1 * bedrijfsgegevens: • contractgegevens • Btw-nummer** • facturatiegegevens** • betalingsgegevens** • betalingsherinneringen / sommaties • bezwaren tegen facturen • communicatie m.b.t. facturatie |
| A.6 | contactgegevens klant: • de contactgegevens genoemd onder A.1 * bedrijfsgegevens:: • afgenomen diensten/producten gegevens m.b.t. relatiebeheer: • privé adresgegevens klant • functie klant • werkdagen klant • verjaardag klant • jubilea/promoties klant • geboorte- en overlijdensberichten m.b.t. klant • interesses/hobby’s klant • kenmerken m.b.t. bedrijf • giften aan klant • communicatie met klant m.b.t. beheer van relatie |
| A.7 | contactgegevens: • e-mailadres contactpersoon • logging interesses • gegevens met betrekking tot conversie van toegezonden nieuwsbrieven • loggegevens opt-out
|
| A.8 | contactgegevens: • de contactgegevens genoemd onder A.1 klanttevredenheidsonderzoek: • vastlegging van inhoud van fysiek interview • communicatie/feedback m.b.t. fysiek interview |
C. Verplichting tot verstrekking van persoonsgegevens
De verstrekking van bepaalde persoonsgegevens is verplicht/noodzakelijk als u als klant (zijnde natuurlijk persoon in een eenmanszaak, VOF, CV of maatschap) diensten van ons afneemt. Persoonsgegevens die voor Moore DRV noodzakelijk zijn om u diensten te kunnen leveren, zijn onder B aangegeven met een *. Persoonsgegevens die Moore DRV wettelijk verplicht is te verwerken zijn onder B aangegeven met een **. Mocht u deze verplichte gegevens niet willen verstrekken aan Moore DRV dan kan Moore DRV klant niet voorzien van haar diensten en/of producten.
D. (Categorieën) van ontvangers
De volgende (categorieën van) ontvangers kunnen in het kader van de door Moore DRV aan u als klant geleverde diensten persoonsgegevens van u ontvangen:
| D. (Categorieën) van ontvangers |
|---|
| Intern | Extern |
| • afdeling Finance & Control | • belastingdienst |
| • afdeling Compliance & Kwaliteitsmanagement | • UWV |
| • behandelend adviseurs | • Kamer van Koophandel |
| • afdeling marketing & communicatie | • Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) |
| • Kamer van Koophandel |
| • externe adviseurs van klant |
| • notarissen |
| • service providers (Saas-diensten) |
| • Microsoft Dynamics 365 CRM |
E. Bron van de persoonsgegevens
De persoonsgegevens die Moore DRV van u als klant (zijnde natuurlijk persoon in een eenmanszaak, VOF, CV of maatschap) verwerkt, zijn afkomstig van, dan wel kunnen afkomstig, zijn van:
| Bron van de persoonsgegevens |
|---|
| • uzelf |
| • door Moore DRV zelf gegenereerd |
| • door Spotler gegenereerd |
| • Microsoft Dynamics 365 CRM |
| • Company.info |
| • belastingdienst |
| • UWV |
| • Kamer van Koophandel |
| • Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) |
| • externe adviseurs van klant |
F. Bewaartermijnen
Moore DRV bewaart uw persoonsgegevens gedurende onderstaande perioden. Na verloop van deze bewaartermijnen worden de betreffende persoonsgegevens verwijderd/vernietigd door Moore DRV. Verwijdering van de persoonsgegevens opgeslagen in Spotler vindt plaats door deze onomkeerbaar te anonimiseren.
| Doeleinde | Bewaartermijn |
|---|
| A.1 | voor een periode van maximaal twee (2) jaar, gerekend vanaf de dag waarop de zakelijke relatie tussen Moore DRV en de klant is beëindigd. Uitzondering geldt voor de zakelijke gegevens. De bedrijfsgegevens met betrekking tot een bepaalde overeenkomst worden zeven (7) jaar na afloop van het kalenderjaar waarin de betreffende overeenkomst tot stand is gekomen, verwijderd of beëindigd, tenzij het bewaren van deze persoonsgegevens gegevens zijn langer nodig ter onderbouwing/verdediging van een belang van Moore DRV in een gerechtelijke procedure. |
| A.2 | voor een periode van maximaal vijf (5) jaar, gerekend vanaf de dag waarop de zakelijke relatie tussen Moore DRV met klant is geëindigd. |
| A.3 | voor een periode van maximaal vijf (5) jaar, gerekend vanaf de dag waarop de zakelijke relatie tussen Moore DRV met klant is geëindigd. |
| A.4 | voor een periode van maximaal twee (2) jaar, gerekend vanaf de dag waarop de zakelijke relatie tussen Moore DRV en de klant is beëindigd. Uitzondering geldt voor de bedrijfsgegevens, gegevens opgenomen in overeengekomen producten en subsidie administratie. De bedrijfsgegevens met betrekking tot uitvoering van een bepaalde overeenkomst voor een periode zeven (7) jaar gerekend vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de betreffende overeenkomst is uitgevoerd, dan wel die overeenkomst is beëindigd. De gegevens opgenomen in overeengekomen producten voor een periode van zeven (7) jaar gerekend vanaf het einde van het kalenderjaar waarin het betreffende overeengekomen product is opgeleverd, dan wel de werkzaamheden aan het product definitief zijn gestaakt., In uitzondering op het bovenstaande geldt voor subsidie administratie een periode van tien (10) jaar gerekend vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de betreffende subsidie is geweigerd of verkregen. Vorenstaande bewaartermijnen gelden niet in het geval dat het behoud van deze persoonsgegevens gegevens langer nodig zijn ter onderbouwing/verdediging van een belang van Moore DRV in een gerechtelijke procedure. |
| A.5 | voor een periode van maximaal twee (2) jaar, gerekend vanaf de dag waarop de zakelijke relatie tussen Moore DRV en de klant is beëindigd. Uitzondering geldt voor de zakelijke gegevens. De bedrijfsgegevens met betrekking tot een bepaalde overeenkomst worden zeven (7) jaar na afloop van het kalenderjaar waarin de betreffende overeenkomst tot stand is gekomen, dan wel beëindigd, tenzij het behoud van deze persoonsgegevens gegevens zijn langer nodig ter onderbouwing/verdediging van een belang van Moore DRV in een gerechtelijke procedure. |
| A.6 | voor een periode van maximaal twee (2) jaar, gerekend vanaf de dag waarop de zakelijke relatie tussen Moore DRV en de klant is beëindigd. |
| A.7 | voor een periode van uiterlijk een (1) jaar gerekend vanaf de dag dat de klant zich afmeldt voor de betreffende nieuwsbrief. De toezending van de nieuwsbrief zal direct na ontvangst van uw afmelding stoppen |
| A.8 | voor een periode van maximaal twee (2) jaar, gerekend vanaf de dag waarop de zakelijke relatie tussen Moore DRV en de klant is beëindigd. |